Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czym jest rzeczywistość wirtualna?

Rzeczywistość wirtualna (VR) to interaktywne, generowane komputerowo doświadczenie, które odbywa się w symulowanym środowisku. W przeciwieństwie do tradycyjnych interfejsów użytkownika, VR umieszcza użytkownika w samym środku doświadczenia. Symuluje ono jak najwięcej zmysłów, takich jak wzrok, słuch, dotyk, a nawet węch. To immersyjne środowisko może przypominać świat rzeczywisty lub być fantastyczne, tworząc doświadczenie nieosiągalne w zwykłej rzeczywistości fizycznej.

Jaki jest zakres długości Twoich gier?

Długość rozgrywek waha się od 3 do 10 minut, w zależności od stopnia zaawansowania i fabuły filmów.

Czy aktualizujesz te gry?

Tak, oferujemy dwa rodzaje aktualizacji gier. Pierwszy to gry stworzone przez nasz zespół, które udostępniamy naszym klientom za darmo. Drugi to gry premium, które stworzyliśmy we współpracy z naszymi partnerami. Będziemy polecać takie gry naszym klientom, którzy je kupią, jeśli będą nimi zainteresowani.

Jakie jest wymagane napięcie?

Oferujemy również zasilanie 110 V, 220 V i 240 V. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli któryś z klientów ma jedno lub więcej specjalnych wymagań.

Jak zainstalować sprzęt?

Instalacja większości naszych produktów nie jest wymagana, a tylko kilka z nich wymaga instalacji ręcznej. Instalacja przebiega zgodnie z naszą instrukcją instalacji i filmami instruktażowymi.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia? Jaki jest czas realizacji?

Minimalna ilość zamówienia to jedna sztuka sprzętu, a czas realizacji wynosi 5 dni roboczych.

Jak konserwować sprzęt? Jaka jest częstotliwość konserwacji?

Wymagane jest sprawdzenie, czy śruby elementów ruchomych nie są poluzowane co najmniej raz na tydzień oraz sprawdzenie smarowania takich części co najmniej raz na kwartał.

Jakie są wymagania dotyczące witryny?

Podłoże powinno być równe i czyste, bez zagłębień, dziur, zacieków wodnych i zanieczyszczeń olejowych, aby zapobiec upadkom. Należy unikać bezpośredniego nasłonecznienia (lub innego intensywnego światła) soczewek okularów, aby zapobiec ich uszkodzeniu.

Czy Twoja firma posiada certyfikaty, które są dla nas wymagane?

Posiadamy certyfikaty (takie jak CE, RoHS, SGS) wymagane w większości krajów na świecie. Możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących Twojego kraju.

Jaką gwarancję dajecie na swój sprzęt VR?

Roczna gwarancja na sprzęt! Dożywotnie wsparcie techniczne!

Jak wygląda harmonogram wysyłki i koszty transportu?

Każdy klient jest zobowiązany do podania adresu dostawy, abyśmy mogli ustalić odpowiedni harmonogram wysyłki na podstawie powyższego adresu. Jeśli chodzi o opłaty za transport, każdy klient może zlecić swojemu spedytorowi w Chinach odbiór towaru w naszej fabryce. Jeśli klient poprosi nas o polecenie spedytora, może przekazać odpowiednie informacje naszemu personelowi obsługi klienta. Klient zobowiązany jest do rozliczenia się ze spedytorem za rzeczywiste koszty transportu, a my zapewniamy wszystkim klientom wygodę i pomoc bezpłatnie.