Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czym jest wirtualna rzeczywistość?

Rzeczywistość wirtualna (VR) to interaktywne, generowane komputerowo doświadczenie odbywające się w symulowanym środowisku. W przeciwieństwie do tradycyjnych interfejsów użytkownika, VR umieszcza użytkownika w doświadczeniu. Symulując jak najwięcej zmysłów, takich jak wzrok, słuch, dotyk, a nawet węch. To wciągające środowisko może przypominać świat rzeczywisty lub może być fantastyczne, tworząc doświadczenie, które nie jest możliwe w zwykłej rzeczywistości fizycznej.

Jaki jest zakres długości twoich gier?

Długość gier waha się od 3 do 10 minut, w zależności od ekscytujących stopni i fabuł filmów.

Czy aktualizujesz te gry?

Tak, zapewniamy dwa rodzaje aktualizacji gier. Jednym z nich są gry opracowane przez nasz zespół i zapewniamy bezpłatne aktualizacje dla naszych klientów. Drugi to gry premium opracowane we współpracy z naszymi partnerami. Będziemy polecać takie gry naszym klientom, którzy w przypadku zainteresowania je kupią.

Jakie jest wymagane napięcie?

Możemy zapewnić również napięcia 110 V, 220 V i 240 V. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli którykolwiek klient ma jedno lub więcej specjalnych wymagań.

Jak zainstalować sprzęt?

Instalacja większości naszych produktów nie jest wymagana, a tylko niektóre z nich wymagają ręcznej instalacji. Instalacja zgodnie z naszą instrukcją instalacji i filmami.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia? Jaki jest czas realizacji?

Minimalna wielkość zamówienia to jedna sztuka, a czas realizacji to 5 dni roboczych.

Jak konserwować sprzęt? Jaka jest częstotliwość konserwacji?

Przynajmniej raz w tygodniu należy sprawdzić, czy śruby elementów mechanizmu nie są poluzowane oraz co najmniej raz na kwartał sprawdzić smarowanie tych części.

Jakie są wymagania wobec witryny?

Podłoże powinno być płaskie i czyste, wolne od wgłębień, dziur, plam wodnych i zanieczyszczeń olejowych, aby zapobiec upadkom. Aby zapobiec uszkodzeniom, należy unikać bezpośredniego światła słonecznego (lub innego intensywnego światła) padającego na soczewki okularów.

Czy Twoja firma posiada certyfikaty, które są dla nas wymagane?

Posiadamy certyfikaty (takie jak CE, RoHS, SGS) potrzebne dla większości krajów na świecie i możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania konkretnego potwierdzenia dotyczącego Twojego kraju.

Jaka jest Twoja gwarancja na sprzęt VR?

1 rok gwarancji na sprzęt! Wsparcie techniczne na całe życie!

A co z harmonogramem wysyłki i opłatami za fracht?

Każdy Klient ma obowiązek podać swój adres dostawy, abyśmy mogli zapytać o odpowiedni harmonogram wysyłek na podstawie powyższego adresu. Jeśli chodzi o opłaty za fracht, każdy klient może pozwolić swojemu spedytorowi z Chin przyjechać do naszej fabryki w celu odebrania towaru. Jeżeli klient poprosi nas o polecenie spedytora, może przekazać odpowiednie wymagania naszemu personelowi obsługi klienta. Klient rozlicza się ze spedytorem z tytułu faktycznych opłat za fracht, a my zapewniamy wygodę i pomoc wszystkim klientom bezpłatnie.